Helpcentrum

Welkom bij het Helpcentrum

Let op: Wij ondersteunen niet langer het gebruik van WeTransfer

Per 1 september ondersteunen Nedbase en Ivy niet langer het delen van bestanden via WeTransfer.
Voor het veilig delen van bestanden kun je gebruikmaken van SharePoint of https://veiligdelen.nedbase.nl/. Heb je vragen of hulp nodig bij het gebruik van het alternatief of heb je geen beschikking over SharePoint? Neem gerust even contact op.

Uitgelichte portals

  1. Nedbase Support

    Heeft u een digitale vraag? Wij lossen het voor je op!

    Je vraag komt direct bij ons binnen en we gaan voor jou op zoek naar een geschikte oplossing. Wil je ons toch even spreken? Bel gerust: 0118 617873.

  2. Teamly support

    Welkom! Je kan een aanvraag voor Teamly support indienen met de aangeboden opties.

  3. Security

    Heb je vragen of een melding met betrekking tot informatiebeveiliging?

Gesuggereerde formulieren

  • Anders? in Nedbase Support

    Bijvoorbeeld: hulp bij het beheer, inloggegevens kwijt of advies nodig.

  • Probleem in Nedbase Support

    Bijvoorbeeld: website laadt niet, een foutmelding of functies werken niet.

  • Aanpassing in Nedbase Support

    Bijvoorbeeld: contactgegevens wijzigen, banner aanpassen of functies toevoegen.

  • Support question in Security

    Get answers or support from our team

Mogelijk gemaakt door Jira Service Management
{"xsrfToken":"70d39a6dec31e7ec80f7067003b8a4fbb6a6c769_lout","helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/d750a89d-fdca-46e4-b182-e0846939a1a4/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI3ZmExYmEwNS05OTI3LTQxMmEtYmIwNy1kYWNhMDYyZGM4MmYiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmQ3NTBhODlkLWZkY2EtNDZlNC1iMTgyLWUwODQ2OTM5YTFhNCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NTY1NTQzOTYsIm5iZiI6MTc1NjU1Mzc5Nn0.7A3li8700H6TzjNea7PkRKuiOFLXUzj5rxXiYtsRHNs&client=7fa1ba05-9927-412a-bb07-daca062dc82f&mode=fit","logoId":"d750a89d-fdca-46e4-b182-e0846939a1a4","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Welkom bij het Helpcentrum","sharedPortalName":"Helpcentrum","userInitialAnnouncementHeader":"Let op: Wij ondersteunen niet langer het gebruik van WeTransfer","userInitialAnnouncementMessageWiki":"<p>Per 1 september ondersteunen Nedbase en Ivy niet langer het delen van bestanden via WeTransfer.<br> Voor het veilig delen van bestanden kun je gebruikmaken van SharePoint of <a href=\"https://veiligdelen.nedbase.nl/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">https://veiligdelen.nedbase.nl/</a>. Heb je vragen of hulp nodig bij het gebruik van het alternatief of heb je geen beschikking over SharePoint? Neem gerust even contact op.</p>","translations":{"fi-FI":{"localeDisplayName":"Fins (Finland)"},"uk-UA":{"localeDisplayName":"Oekraïens (Oekraïne)"},"en-US":{"helpCenterTitle":"Welcome to the Help Center","sharedPortalName":"Help Center","localeDisplayName":"Engels (Verenigde Staten)"},"no-NO":{"localeDisplayName":"Noors (Noorwegen)"},"zh-CN":{"localeDisplayName":"Chinees (China)"},"is-IS":{"localeDisplayName":"IJslands (IJsland)"},"nl-NL":{"helpCenterTitle":"Welkom bij het Helpcentrum","sharedPortalName":"Helpcentrum","announcementHeader":"Let op: Wij ondersteunen niet langer het gebruik van WeTransfer","announcementMessage":"Per 1 september ondersteunen Nedbase en Ivy niet langer het delen van bestanden via WeTransfer.\nVoor het veilig delen van bestanden kun je gebruikmaken van SharePoint of https://veiligdelen.nedbase.nl/. Heb je vragen of hulp nodig bij het gebruik van het alternatief of heb je geen beschikking over SharePoint? Neem gerust even contact op.","localeDisplayName":"Nederlands (Nederland)"},"cs-CZ":{"localeDisplayName":"Tsjechisch (Tsjechië)"},"ja-JP":{"localeDisplayName":"Japans (Japan)"},"hu-HU":{"localeDisplayName":"Hongaars (Hongarije)"},"de-DE":{"localeDisplayName":"Duits (Duitsland)"},"zh-TW":{"localeDisplayName":"Chinees (Taiwan)"},"ko-KR":{"localeDisplayName":"Koreaans (Zuid-Korea)"},"pt-BR":{"localeDisplayName":"Portugees (Brazilië)"},"sk-SK":{"localeDisplayName":"Slowaaks (Slowakije)"},"es-ES":{"localeDisplayName":"Spaans (Spanje)"},"it-IT":{"localeDisplayName":"Italiaans (Italië)"},"ru-RU":{"localeDisplayName":"Russisch (Rusland)"},"pl-PL":{"localeDisplayName":"Pools (Polen)"},"pt-PT":{"localeDisplayName":"Portugees (Portugal)"},"ro-RO":{"localeDisplayName":"Roemeens (Roemenië)"},"sv-SE":{"localeDisplayName":"Zweeds (Zweden)"},"da-DK":{"localeDisplayName":"Deens (Denemarken)"},"tr-TR":{"localeDisplayName":"Turks (Turkije)"},"et-EE":{"localeDisplayName":"Estisch (Estland)"},"fr-FR":{"localeDisplayName":"Frans (Frankrijk)"},"vi-VN":{"localeDisplayName":"Vietnamees (Vietnam)"},"en-GB":{"localeDisplayName":"Engels (Verenigd Koninkrijk)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"nl-NL","userLanguageTag":"nl-NL","portalThemeColor":"#ce4934","helpCenterTitleColor":"#000000","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/a685a3dc-411c-430d-ac89-5da210f4eefc/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI3ZmExYmEwNS05OTI3LTQxMmEtYmIwNy1kYWNhMDYyZGM4MmYiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmE2ODVhM2RjLTQxMWMtNDMwZC1hYzg5LTVkYTIxMGY0ZWVmYyI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NTY1NTQzOTYsIm5iZiI6MTc1NjU1Mzc5Nn0.8MRB98JbEB8jArPD8BFVCp23Lv3ZSflJrVlLKbs_uP4&client=7fa1ba05-9927-412a-bb07-daca062dc82f&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"a685a3dc-411c-430d-ac89-5da210f4eefc","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true,"hasTopBarBeenSplit":false}}
{"headless":false,"tourEnabled":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=nedbase","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"70d39a6dec31e7ec80f7067003b8a4fbb6a6c769_lout","baseUrl":"https://support.team.staatvoorjeklaar.nl/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","jiraDisplayUrl":"https://nedbase.atlassian.net","customerLoginEnabled":true,"maxAttachmentSize":"1073741824","gravatarEnabled":true,"onDemand":true,"disabledFeatures":[],"enabledDarkFeatures":[],"calendarDateData":{"months":["januari","februari","maart","april","mei","juni","juli","augustus","september","oktober","november","december"],"monthsShort":["jan","feb","mrt","apr","mei","jun","jul","aug","sep","okt","nov","dec"],"weekdaysShort":["zo","ma","di","wo","do","vr","za"],"weekdays":["zondag","maandag","dinsdag","woensdag","donderdag","vrijdag","zaterdag"]},"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"7fa1ba05-9927-412a-bb07-daca062dc82f","optedInFeatures":{},"fabricEmojiUrl":"/gateway/api","helpCenterType":"BASIC","traceId":"0fa0e6df68b74c73a260684a6a4d5e71","siteDefaultLanguageTag":"nl-NL","featuredValues":{"multiHelpCenterEnabled":false,"hcAIAnswersEnabled":false,"jsmAiConfigEnabled":false,"helpCenterCustomizationEnabled":false},"helpCenterHomePageSlug":"portals","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}